Ratenaussetzung
Eine Zahlungspause, die Bestandteil des Kreditangebotes für das DKB-Privatdarlehen ist, existiert nicht. Allerdings haben Kunden die Möglichkeit, sich im Falle von Zahlungsschwierigkeiten frühzeitig an die Bank zu wenden, um ggf. eine Rate aussetzen zu können, wenn die Probleme nur vorübergehender Natur sind. Auch vor Abschluss des Kreditvertrages können sich Kreditsuchende über eine Ratenpause beim Kundenservice informieren. Dies gilt auch wenn man die Rate verringern oder die Laufzeit verlängern möchte.
Vorzeitige Rückzahlung
Sondertilgungen sind jederzeit unbegrenzt und kostenlos möglich. Auf Wunsch kann der Kreditnehmer den DKB Kredit vorzeitig ablösen, ohne dass eine Vorfälligkeitsentschädigung anfällt. Den Darlehensvertrag kann man zudem jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist schriftlich kündigen.
Erfahrungen und Bewertungen
Mit ihren ausgezeichneten Kreditkonditionen wie dem Festzins, der für jedermann gleich ist, sowie kostenfreien Sondertilgungsmöglichkeiten liegt die DKB in den Bewertungen von Kunden und Fachmagazinen ganz weit vorne. Im April 2015 vergab das Deutsche Institut für Service-Qualität und Co. KG den 1. Platz „Konditionen Ratenkredit“ im Test von Direktbanken an die DKB. Fokus Money wählte die Bank in der Ausgabe 17/2015 zur fairsten Direktbank. In 2017 erhielt die Bank vom Handelsblatt und FMH das Siegel „Top Ratenkredit“. Die Erfahrungsberichte von Personen, die das DKB Darlehen erhalten haben, zeigen sich ebenso positiv, was Bearbeitungszeit und die unkomplizierte Abwicklung generell betrifft. Einige Meinungen bemängeln jedoch stellenweise die Organisation in der telefonischen Kundenbetreuung.
Restkreditversicherung bei der DKB
Für den Fall, dass die Kreditraten nicht mehr gezahlt werden können, bietet die Bank den DKB-Darlehensschutz für den DKB Kredit. Damit lassen sich Kreditausfallrisiken wie unverschuldete Arbeitslosigkeit, vorübergehende Arbeitsunfähigkeit, Tod absichern. Diese Restkreditversicherung ist frei wählbar und kann bei Abschluss des Darlehensvertrages beantragt werden. Der Einmalbetrag der Restkreditversicherung wird über das Darlehen mitfinanziert, wodurch sich der Nettodarlehensbetrag und die monatliche Kreditrate erhöhen.
Der Versicherungsabschluss ist möglich für Arbeitnehmer und Teilzeitkräfte, die seit 6 Monaten mindestens 15 Stunden pro Woche beim selben Arbeitgeber beschäftigt sind, für Freiberufler & Selbstständige. Die zu versichernde Person muss mindestens 18 Jahre alt sein und darf das 64. Lebensjahr noch nicht vollendet haben. Als ständiger Wohnsitz wird Deutschland vorausgesetzt.
Nähere Informationen, auch zu der Frage, wie der Kreditnehmer eine Restversicherung kündigen kann, finden sich in den Versicherungsbedingungen, die bei der DKB angefordert werden können.
Weitere Kreditprodukte des Anbieters
- Studienkredit
- Mietaval
- Immobilienkredit und Baufinanzierung
Adresse
Deutsche Kreditbank AG
10919 Berlin
Telefon: 030 120 300 00
Telefax: –
Internet: www.dkb.de